SPEDIZIONE
La ricezione degli ordini avviene dal Lunedì al Venerdì, quelli effettuati durante il weekend verranno evasi il primo giorno lavorativo seguente. La Preparazione dei pacchi, generalmente, avviene entro due giorni dalla ricezione del pagamento dell'ordine e spediti tramite GLS (o altri corrieri di nostra fiducia in determinate occasioni) con allegato il codice tracciamento. Qualora ci dovessero essere delle richieste particolari di consegna, si è pregati di avvisarci preventivamente così da poter riferire al vettore incaricato le istruzioni aggiornate.
I tempi di consegna stabiliti con i vettori sono di 48/72h lavorative, salvo casi imprevisti (es. intemperie e scioperi) o ritardi causati da festività e pre-festività.
Le spese di spedizione includono i costi di preparazione ed imballaggio. Alcuni costi sono fissi, potrebbero variare solo in caso di zone di consegna particolari (es. zone periferiche o disagiate) o di ordini con un grande peso volumetrico. In caso di ordini contenenti più prodotti, cercheremo di raggrupparli in un singolo pacco a meno che non venga indicato diversamente.
Ogni pacco avrà delle misure ampie affinché i prodotti al suo interno siano protetti da rischi legati al trasporto.
Metodi di Pagamento
Tutte le metodologie previste per il pagamento degli ordini sono tutte sicure e tracciate:
- PayPal: è un servizio gratuito per il cliente che permette di ultimare l’acquisto online effettuando un pagamento senza bisogno di digitare sulla piattaforma i dati della carta di credito. Una volta confermato l’ordine e scelto come metodo di pagamento PayPal, verrete reindirizzati alla piattaforma PayPal e basterà inserire le vostre credenziali di accesso alla piattaforma PayPal. Questo metodo di pagamento ci permette di visualizzare la contabile del vostro ordine in tempo reale e quindi accelerare i tempi di preparazione e spedizione del vostro ordine.
- Carta di Credito: Selezionando, nella pagina di checkout dell'ordine, il metodo di pagamento “CARTA DI CREDITO” potrete effettuare il pagamento del vostro ordine in modo sicuro e veloce, proteggendo i tuoi pagamenti e i dati delle carte di pagamento attraverso i più importanti sistemi di sicurezza.
- Bonifico Bancario: nella pagina di checkout si ha la possibilità di effettuare il pagamento dell'ordine attraverso un bonifico bancario. Lo stato dell’ordine resterà “in attesa di pagamento” fino all’avvenuta ricezione dell’accredito sul nostro conto corrente bancario che solitamente avviene dai 1 ai 2 giorni lavorativi. Dunque, nel caso in cui non dovesse essere stato effettuato il pagamento entro questo lasso di tempo, l’ordine verrà annullato automaticamente. La merce verrà spedita soltanto dopo aver ricevuto l’accredito dell’importo dovuto sul nostro conto bancario. Invitiamo, inoltre, ad indicare nella causale del bonifico il numero d’ordine e/o il vostro Nome e Cognome completo (o Ragione Sociale).